BizLibrary

Spoločnosť BizLibrary, s.r.o., so sídlom Námestie SNP 18, 811 06 Bratislava, IČO: 55 789 321, zapísaná v Obchodnom registri SR (ďalej len „prevádzkovateľ“), považuje ochranu vašich osobných údajov za veľmi dôležitú. Tento dokument vám poskytuje prehľad o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:
Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Dodacia a fakturačná adresa
Údaje o objednávkach a nákupoch
Komunikačné údaje (otázky, recenzie, správy)
2. Na aké účely údaje používame?
Vaše údaje používame na:
Spracovanie a doručenie objednávok
Komunikáciu so zákazníkom
Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
Marketingové účely (ak ste na to udelili súhlas)
Zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku
3. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
Plnenia zmluvy (objednávka tovaru)
Zákonnej povinnosti (fakturačné údaje)
Oprávneného záujmu (zákaznícka podpora, ochrana práv)
Súhlasu (napr. zasielanie newsletterov)
4. Komu údaje poskytujeme?
Vaše údaje môžu byť sprístupnené:
Doručovacím spoločnostiam (napr. Slovenská pošta, kuriéri)
Účtovníkom alebo daňovým poradcom
Technickým a IT poskytovateľom (napr. hosting, e-shop platforma)
Orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
5. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania:
Údaje o objednávkach: 10 rokov (v súlade so zákonom o účtovníctve)
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
Iné údaje: podľa konkrétneho účelu
6. Vaše práva
Máte právo:
Požiadať o prístup k svojim údajom
Požiadať o opravu nepresných údajov
Požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)
Obmedziť spracovanie údajov
Namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
Odvolať súhlas so spracovaním (napr. pre zasielanie newslettera)
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
7. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
BizLibrary, s.r.o.
Námestie SNP 18
811 06 Bratislava
Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 944 321 776